إدارة استمرارية العمل

 

توجد في بنك مسقط أنظمة وإجراءات وخطط استمرارية أعمال مناسبة وكذلك مواقع عمل احتياطية، والتي تمكّن البنك من مواصلة تقديم الخدمات للزبائن في حال وجود أي أزمات أو انقطاع يؤثر على العمل.

سيتم إخطار الزبائن من خلال قنوات البنك في حال انقطاع الخدمات، كما سيتم توجيه الزبائن إلى الفرع البديل إذا تم إغلاق أي فرع.

جميع قنواتنا متاحة لإستقبال ملاحظاتكم واستفساراتكم، كما يمكن لزبائننا الاتصال بمركز الاتصالات على 24795555 المتاح يومياً على مدار الساعة للحصول على الدعم اللازم المتعلق بحساباتهم ومعاملاتهم او تواصل معنا عبر care[a]bankmuscat.com

 

بيانات التواصل:

هلال البرواني

24767763

مدير الصحة والبيئة و السلامة المهنية​