ماهي تسهيلات تغيير الرقم السري?

ماذا افعل إذا فقدت البطاقة ؟

هل بمقدوري استعمال البطاقة المصرفية في الحصول على عملات أخرى ؟

عند قيام البنك بإصدار الرقم السري يمنحك 4 أعداد رقمية. عند استعمال الرقم السري في بطاقتك، يمكنك تغيير الرقم السري إلى 4 أعداد رقمية معروفة لديك، هذا العرض مقدم إليك للمزيد من الأمان. يمكنك اختيار الرقم السري السهل بالنسبة إليك كي تتذكر. حتى لا يعلمه احد غيرك ( حتى البنك )

إذا كنت مسجلا في مركز الاتصالات أو خدمة الانترنت بالبنك، يمكنك الإبلاغ بواسطتها عن الفقدان، والا عليك الإبلاغ عن فقدان البطاقة ما بين الساعة 7:00 صباحا و 11:00 مساء على الرقم المجاني 795555 800 كما عليك إتباعها ببلاغ مكتوب إلى البنك 0

حاليا تسهيلات صرف العملات الأجنبية الأخرى بالبطاقة من موقعين فقط احدهم في المطار والثاني في البريمي، يمكنك استخدام كاشف الموقع في البطاقة للحصول على تفاصيل الموقع.