New Page 1

New Page 1

 

 

Financial Highlights l Forms l News l Careers l FAQs l Search l Contact us

Financial Highlights l Forms l News l Careers l FAQs l Search l Contact us

 العلاقات مع المستثمرين | البيانات المالية | الاستمارات | USA Patriot Act 200 | The Equator Principles | الأخبار | الوظائف | أسئلة وأجوبة متكررة | الصفحة الرئيسية

New Page 1
 



بالنسبة لصاحب العمل/الشركة:

 

بالنسبة للعامل/الزبون:

ما هي بطاقة "نقودي"؟

كيف يمكنني الحصول على بطاقة "نقودي"؟

كيف تعمل بطاقة "نقودي"؟

ما هو الضمان لبطاقتي؟

ماذا يجب عليّ القيام به في حال فقدان أو سرقة بطاقة "نقودي" الخاصة بي؟

كيف يمكنني فحص الرصيد المتبقي في بطاقة "نقودي"؟

كيف يمكنني القيام بعملية شراء عن طريقة بطاقة "نقودي"؟

هل يمكنني شراء أشياء بقيمة تزيد عن المبلغ المتوفر ببطاقة "نقودي" الخاصة بي؟

كيف يمكنني سحب مبلغ يقل عن خمسة ريالات عمانية من بطاقة "نقودي" الخاصة بي؟

هل توجد هناك أي رسوم مقابل إستخدام بطاقة "نقودي" الخاصة بي بجهاز للصراف الآلي؟

ماذا سيحصل في حال قيامي بصرف جميع النقود المتوفرة في بطاقة "نقودي" الخاصة بي؟

هل توجد هناك أي رسوم لإعادة تحميل بطاقة "نقودي"؟

هل توجد رسوم للحصول على بطاقة "نقودي"؟

ماذا سيحصل إذا لم أعد أشتغل مع صاحب العمل المشترك في برنامج بطاقة "نقودي"؟

ماذا يجب عليّ القيام به إذا رغبت بإغلاق حسابي ببطاقة "نقودي" الخاصة بي؟

 بالنسبة لصاحب العمل/الشركة

ما هي "بطاقة الراتب "نقودي"؟

بطاقة بنك مسقط "نقودي" هي بطاقة من فيزا قابلة لإعادة التحميل و مسبقة الدفع توفر طريقة سهلة وآمنة لتوزيع الرواتب للعاملين لديكم . و بعد طلبكم لتسهيلات بطاقة "نقودي"، سيتم إصدار بطاقة "نقودي" لكل فرد من العاملين لديكم وسيتم قيد راتبه الشهري فيها في يوم دفع الرواتب المحدد من قبلكم.

أين و متى يمكن للموظف لدّي إستعمال بطاقة "نقودي"؟

فور الإنتهاء من تنشيط وتمويل البطاقة في (أيام دفع الرواتب المحددة)، يمكن لحامل البطاقة إستعمالها في أي جهاز للصراف الآلي يحمل شعار فيزا أو جهاز نقطة بيع يبين شعار فيزا. يمكن لحاملي البطاقة الوصول إلى النقود الخاصة بهم على مدار 24 ساعة وخلال أيام الأسبوع السبعة لحين نفاد الرصيد المتوفر بالبطاقة.

كيف يمكنني الحصول على تسهيلات بطاقة "نقودي" للموظفين لدّي؟

للحصول على تسهيلات بطاقة "نقودي"، كل ما تحتاجه هو الإتصال بمركز الإتصالات التابع لبنك مسقط على الرقم: 5555 2479 وتزويده بالمعلومات والبيانات الخاصة بشركتكم مع عنوان الإتصال. سيقوم بعد ذلك ممثلنا بزيارتكم لتوضيح إجراءات الحصول على هذه التسهيلات.

البيانات المطلوبة من الشركة:
أ)  إسم الشخص المتصل
ب) إسم وعنوان الشركة التي تم الإتصال منها
ت) رقم الإتصال بالشركة
ث) إسم الشخص المراد مقابلته بالشركة
ج) العدد التقريبي للعاملين بالشركة

ماذا يجب على الشركة القيام به في حال مغادرة الموظف الحامل للبطاقة للمؤسسة؟

كل ما على الشركة القيام به هو عدم تضمين إسم العامل المعني في ملف الرواتب الشهرية المرسلة إلى البنك للقيد في حسابات حاملي هذه البطاقة. ويمكن للعامل المعني الإستفادة من الرصيد المتوفر ببطاقته لحين إنتهاء صلاحية البطاقة.

ماذا يجب على الشركة القيام به في حال فقدان العامل لبطاقته أو حجز البطاقة من قبل جهاز للصراف الآلي؟

توجد لدى البنك طريقة لحل مثل هذه الأمور، وسيتم تزويد أرباب العمل ببيانات هذه الطريقة وقت إصدار البطاقات للعاملين لديهم.

بالنسبة للعامل/الزبون

ما هي بطاقة "نقودي"؟

بطاقة "نقودي" هي بطاقة مسبقة الدفع تمكّن صاحب الشركة التي تعمل لديه من إيداع أجورك في البطاقة فورا بدلا من دفعها لك نقدا. يمكنك إستعمال بطاقة "نقودي" لسحب مبالغ نقدية من أي جهاز للصراف الآلي يحمل شعار فيزا وكذلك لشراء أي حاجة من أي محل يقبل بطاقة فيزا.

كيف يمكنني الحصول على بطاقة "نقودي"؟

إذا قام صاحب الشركة التي تعمل لديه بالمشاركة في تسهيلات بطاقة "نقودي" المقدمة من بنك مسقط، فيمكنك حينئذ التقدم بطلب للحصول على هذه البطاقة عن طريقه.

كيف تعمل بطاقة "نقودي"؟

بعد ما يقوم صاحب الشركة التي تعمل لديه بالتوقيع على التسهيلات الخاصة بإصدار بطاقة "نقودي"، ستحصل على بطاقة “نقودي" مطبوعة بحروف بارزة وقابلة للإعادة التحميل يقوم صاحب الشركة الذي تعمل لديه في يوم الراتب من كل شهر بإيداع أجورك في بطاقتك بشكل تلقائي. ويمكنك بعد ذلك إستخدام بطاقتك للحصول على النقد ودفع قيمة مشترياتك.

ما هو الضمان لبطاقتي؟

إن رقمك السري المكوّن من أربعة أرقام يسمح لك الوصول إلى نقودك والمعلومات الخاصة ببطاقتك. إنك ستقوم بإدخال رقمك السري عند الحاجة لسحب مبالغ نقدية من أجهزة الصراف الآلي وإنجاز معاملات عن طريق إستخدام بطاقتك. لذلك، يجب عليك عدم إطلاع شخص آخر على رقمك السري.

ماذا يجب عليّ القيام به في حال فقدان أو سرقة بطاقة "نقودي" الخاصة بي؟

في حال فقدان أو سرقة بطاقة "نقودي" الخاصة بك، يجب عليك الإتصال فوراً بمركز الإتصالات التابع لبنك مسقط على الرقم 2479555 لإلغاء بطاقتك المفقودة أو المسروقة وطلب إصدار بطاقة بديلة لك. سيخصم منك مبلغ ريالين كرسوم إصدار بطاقة بديلة، كما يطلب منك لاحقا الإتصال بصاحب الشركة التي تعمل بها بشأن الإستفسار عن بطاقتك البديلة.

كيف يمكنني فحص الرصيد المتبقي في بطاقة "نقودي"؟

يمكنك فحص الرصيد المتبقي وملاحظة تواريخ معاملاتك وإدارة حساب بطاقة "نقودي" الخاصة بك من خلال أي جهاز للصراف الآلي تابع لبنك مسقط أو الإتصال بمركز بنك مسقط للإتصالات على الرقم 24795555.

كيف يمكنني القيام بعملية شراء عن طريقة بطاقة "نقودي"؟

عندما تريد شراء أي حاجة عن طريق بطاقة "نقودي" قم فقط بتقديم بطاقتك إلى الصراف بمكتب الدفع والذي سيقوم بدوره بتمرير البطاقة عبر جهاز نقطة بيع وتزويدك بإيصال للتوقيع عليه وتفويض الدفع. وقد يطلب منك بعد ذلك التوقيع ثانية على الإيصال لإتمام إنجاز المعاملة.

هل يمكنني شراء أشياء بقيمة تزيد عن المبلغ المتوفر ببطاقة "نقودي" الخاصة بي؟

لا، إذ يمكنك شراء أشياء أو سحب نقود فقط لحد المبلغ المتوفر في بطاقتك بالريال العماني أو ما يعادله.

كيف يمكنني سحب مبلغ يقل عن خمسة ريالات عمانية من بطاقة "نقودي" الخاصة بي؟

في حال وجود رصيد أقل من خمسة ريالات في بطاقة "نقودي" الخاصة بك، قم بإضافة مبلغ يرفع رصيدك إلى خمسة ريالات. ويمكنك القيام بذلك عن طريق إستخدام أجهزة البنك للإيداع النقدي، وقد تستطيع بعد ذلك سحب مبلغ خمسة ريالاات من أي جهاز للصراف الآلي.

هل توجد هناك أي رسوم مقابل إستخدام بطاقة "نقودي" الخاصة بي بجهاز للصراف الآلي؟

يمكنك إستخدام أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك مسقط بالمجان لسحب نقود منها. أما السحوبات النقدية من أجهزة أخرى للصراف الآلي، فسوف تكلفك دفع رسم خدمة.

ماذا سيحصل في حال قيامي بصرف جميع النقود المتوفرة في بطاقة "نقودي" الخاصة بي؟

سيمكنك إسخدام بطاقتك ثانية بعد أن يقوم صاحب الشركة التي تعمل بها بإعادة تحميل البطاقة بمبلغ أجورك في يوم الدفع التالي، كما يمكنك أيضا إيداع مبالغ نقدية في البطاقة عن طريق أي من أحهزة بنك مسقط للإيداع النقدي.

هل توجد هناك أي رسوم لإعادة تحميل بطاقة "نقودي"؟

لا. ستتم تعبئة بطاقتك بمبلغ أجورك بالمجان، إذ لا توجد هناك رسوم مقابل تعبئة بطاقة "نقودي" مستخدما أجهزة بنك مسقط للإيداع النقدي.

هل توجد رسوم للحصول على بطاقة "نقودي"؟

سيتم خصم مبلغ ريال واحد، ولمرة واحدة، من راتبك الأول المقيد في بطاقة "نقودي" الخاصة بك كرسوم إصدار البطاقة

سيتم بعد ذلك فرض رسم سنوي بواقع ريال واحد وذلك بتاريخ إصدار البطاقة في بداية كل سنة في أعقاب سنة الإصدار الأولى. سيتم خصم هذا المبلغ من الرصيد المتوفر في بطاقة "نقودي" الخاصة بك.

ماذا سيحصل إذا لم أعد أشتغل مع صاحب العمل المشترك في برنامج بطاقة "نقودي"؟

يمكنك الإستمرار في إستخدام بطاقة "نقودي" الخاصة بك لحين نفاد المبالغ من بطاقتك. هذا، ويمكنك إضافة مبالغ في بطاقتك عن طريق إستخدام أجهزة الإيداع النقدي إذا كنت راغبا في الإستمرار في إستخدام البطاقة.

ماذا يجب عليّ القيام به إذا رغبت بإغلاق حسابي ببطاقة "نقودي" الخاصة بي؟

يمكنك زيارة أي فرع تابع لبنك مسقط وتقديم طلب موقّع من قبلك مع إرفاق بطاقتك معه لإغلاق حسابك بالبطاقة. سيتم فرض ريال واحد كرسم لإلغاء البطاقة وإسترجاع المبلغ المتبقي لك.

 

الرجوع>>

Financial Highlights l Forms l News l Careers l FAQs l Search l Contact us

 العلاقات مع المستثمرين | البيانات المالية | الاستمارات | USA Patriot Act 200 | The Equator Principles | الأخبار | الوظائف | أسئلة وأجوبة متكررة | الصفحة الرئيسية

Copyright

سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام

حقوق النشر© 2003 - بنك مسقط