|
خدمات البطاقات
خدمة الإشعار عن طريق رسالة نصية قصيرة
في إطار سياسة البنك الهادفة إلى تزويد زبائن البنك بتسهيلات مصرفية من النوعية الممتازة، نؤمن دوما في بنك مسقط بتطوير المنتجات والخدمات المقدمة لزبائننا الكرام بشكل مستمر. ومن أجل تقديم خدمات أفضل للزبائن من حملة البطاقات الإئتمانية الصادرة من البنك، دشن البك خدمة الإخطار عن طريق الرسالة النصية القصيرة لصالح هؤلاء الزبائن.
ماهية خدمة الإخطار بالرسالة النصية القصيرة
سيقوم البنك بإرسال رسالة نصية قصيرة لحاملي بطاقات الإئتمان على مدار 24 ساعة في اليوم وطوال أيام الأسبوع السبعة وذلك عندما تتجاوز معاملاتهم قيمة محدد و/أو تأتي من بلدان وتجار محددين. وفي حال كون المعاملة غير حقيقية، سيقوم حامل البطاقة بالإبلاغ عنها إلى مركز الإتصال التابع للبنك لمنع المزيد من سوء الإستخدام للبطاقة. فإلى جانب تحسين الخدمة المقدمة للزبائن، ستساعد هذه الطريقة في الحد من الخسائر المالية الناتجة عن عمليات الغش والإحتيال ببطاقات الإئتمان.
الأهلية: سيتأهل جميع حاملي بطاقات الإئتمان الصادرة من بنك مسقط للإستفادة من هذه الخدمة.
تفعيل العملية: للإستفادة من هذه الخدمة المجانية، يُطلب من حاملي بطاقات الإئتمان إرسال الأرقام الصحيحة لهواتفهم النقالة للبنك. وعند تحديث أو تغيير أرقام هواتفكم النقالة، يرجى الإتصال على الرقم التالي: 5555 2479 (968).
رسوم إضافية: ستُقدم هذه الخدمة مجانا لحاملي بطاقات الإئتمان الصادرة من البنك.
|
| |
|
|
|
|
|
|