الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
أنجز معاملاتك المصرفية من مكتبك
التداول الإلكتروني
أريد أن أعرف عن
آراؤكم
Customer Feedback

 

المصلحة العامة


كان بنك مسقط، المؤسسة المالية الرائدة في السلطنة، واحداً من أوائل البنوك في السلطنة التي تطبق خطة إستمرارية العمل أثناء الأزمات في العام 2004م، ويقوم البنك منذ ذلك الحين بالإستثمار بشكل متواصل في تطوير خطط إستمرارية العمل بشكل ملحوظ من أجل حماية أعماله من أي حوادث غير متوقعة قد تعطل الأعمال أو الخدمات التي يقدمها للزبائن. هذا، وتوجد لدى البنك خطة شاملة لإدارة العمل والأزمات تشمل فريقاً متخصصاً في مجال إستمرارية العمل بالإضافة إلى تسهيلات متقدمة في هذا المجال يتم فحصها وتحديثها وصيانتها بشكل منتظم.

 

أسئلة وأجوبة حول المسؤولية الإجتماعية للشركات

ما هي المسؤولية الإجتماعية للشركات؟

المسؤولية الإجتماعية للشركات هي عبارة عن إلتزام شركات ومؤسسات القطاع الخاص نحو تحقيق التنمية المستدامة وتهدف إلى تعزيز مستوى المعيشة بطريقة يمكن من خلالها خدمة الإقتصاد وجهود التنمية في آن واحد وذلك بالعمل المشترك مع المجتمعات المحلية. ويجب أن تبدأ شركات ومؤسسات القطاع الخاص بأنفسها بالمشاريع ذات المسؤولية الإجتماعية وذلك كحافز ذاتي من قبل المؤسسات والأفراد كل حسب الطاقة والمكانة.

ما هو الهدف من وراء سياسة المسؤولية الإجتماعية التي يتبناها بنك مسقط؟

  • التناسق والإنسجام بين مختلف سياسات البنك الإقتصادية والإجتماعية والبيئية.
  • إيلاء نفس القدر من الإهتمام للقضايا البيئية والإجتماعية والإقتصادية عند مواصلة الجهود الهادفة إلى تحقيق التنمية وتحسين الأوضاع المعيشية.
  • الترابط بين التنمية والبيئة لغرض حماية الأنظمة البيئية وإدارة الموارد الطبيعية التي تعتبر كمتطلبات أساسية لتلبية إحتياجات الإنسان وتحسين الأحوال المعيشية للمجتمع.

لماذا تبنى بنك مسقط سياسة للمسؤولية الإجتماعية؟

  • لتحديد إعتقاده بأهمية المسؤولية الإجتماعية التي يعتبرها من بين القيم التي يتمسك بها.
  • لإظهار إهتمام البنك تجاه شرائح المجتمع المختلفة من خلال تبني نهج وتوجه قائمين على حسن التنظيم والتخطيط ويشملان أهدافا وغايات واضحة المعالم وإستراتيجيات تطبيق معلنة.

ما هي الأهداف التي ينوي بنك مسقط تحقيقيها من خلال تبنيه سياسة للمسؤولية الإجتماعية؟

  • إيجاد تعاون متوازن بين كل من الحكومة والقطاع الخاص والمجتمع المدني من أجل تحقيق التنمية دون الإعتماد كليا على قطاع واحد.
  • إضافة بعد جديد وأوسع لمفهوم مساعدة المجتمع وإحداث تغييرات إيجابية من خلال تقديم أشكال جديدة من الشراكة البناءة بين جميع القطاعات تخدم المجتمع بأفضل طريقة ممكنة.
  • جعل مبدأ الشراكة بين القطاع الحكومي والقطاع الخاص مبدأ تطبيق وليس مبدأ تسويق لأن المسؤولية الإجتماعية للشركات تنطوي على العمل لتنمية المجتمع التي تعتبر المحرك الرئيسي للإقتصاد الوطني.

ما هي فئات مشاريع المسؤولية الإجتماعية التي يركز عليها بنك مسقط؟

يأخذ البنك في الحسبان العناصر التالية:

  • توصيل الفائدة إلى أكبر عدد ممكن من المجتمعات والأفراد.
  • مساعدة الشباب والباحثين عن العمل عن طريق تنمية المهارات لديهم سواء من خلال التدريب أو أعمال البحث.
  • القيام بجهود تهدف إلى تقديم الرعاية للأشخاص ذوي الإحتياجات الخاصة مع الأخذ في الإعتبار تنفيذ أفضل الطرق لتعزيز ورفع قدراتهم والمساعدة على دمجهم بالمجتمع.
  • مساعدة الأسر ذات الدخل المحدود بهدف تحسين ظروفهم المعيشية.
  • التأكيد على أن النفع المقدم يغطي مناطق ومجتمعات محلية خارج منطقة مسقط.

ما هي المشاريع التي يركز عليها بنك مسقط كجزء من مسؤوليته الإجتماعية الهادفة إلى خدمة المجتمع ككل؟

القائمة التالية تبين المشاريع/الفعاليات التي قد تتأهل للحصول على الدعم من بنك مسقط بصفتها نشاطا إجتماعيا أو مشروعا للتنمية المستدامة:

1: التعليم والتدريب:

  • برامج للتدريب الفني والتقني وتنمية المهارات التجارية.
  • مراكز بحث ومكتبات للطلبة.
  • منح دراسية للتعليم العالي.

2: الصحة :

  • حملات توعية في مجال الصحة وإقامة مهرجانات تتعلق بالشؤون الصحية.
  • مشاريع تعنى بالصحة (مثل كراسي متحركة للمعاقين ومعدات لمرضى الربو من الأسر الفقيرة إلى آخرها).

3: الأنشطة الرياضية:

  • رعاية الأنشطة الرياضية الوطنية دون تقديم الدعم لفريق معين بشكل مباشر.
  • مساعدة الفرق الوطنية المشاركة في مسابقات وبطولات خارج السلطنة.

4: المجال الإقتصادي:

  • تنمية إقتصادية قابلة للنمو للمجتمع (مثل الدعم للشباب من أصحاب المشاريع التجارية الخاصة وتقديم المشورة المطلوبة في مجال النشاط التجاري).
  • برامج إجتماعية تتعلق بالتوعي حول مخاطر الإقتراض المفرط.

5: البيئة والسلامة:

  • مشاريع تتعلق بالسلامة وصون البيئة.
  • حملات توعية حول البيئة.

6: المجال الثقافي:

  • تشجيع وتنمية المهارات الشابة في مجال الإبداع والإبتكار.
  • أعمال بحث بالمواقع التاريخية والأثرية.
  • الخفاظ على الآثار.

7: أنشطة دعم المجتمع:

  • فعاليات ثقافية لأفراد المجتمع.
  • تقديم الرعاية والعناية للمحرومين والمعاقين.

يرجى الملاحظة بأن القائمة الموضحة أعلاه هي لغرص التوضيح فقط.

 

© 2014 بنك مسقط